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Réglementation et sécurité

Ce que vous devez savoir avant de prendre la route avec nos vélos

Sécurité de base

Voici quatre conseils essentiels pour rouler à vélo en toute sécurité.

1. Maintenir le contrôle

Voici quelques conseils pour garder le contrôle de votre vélo, même en cas d'urgence :

  • Assurez-vous que votre vélo est de la bonne taille et qu'il est bien ajusté. Un vélo bien ajusté est plus confortable et plus facile à contrôler.
  • Un magasin de vélos peut vous aider à choisir la bonne taille de vélo.
  • Assurez-vous que votre vélo est en bon état de marche en l'inspectant régulièrement.

2. Se protéger

Les casques bien ajustés protègent contre une blessure à la tête qui peut mettre la vie en danger. La loi oblige les cyclistes de moins de 18 ans à porter un casque lorsqu'ils circulent sur une voie publique.

Portez votre casque conformément aux instructions du fabricant.

3. Être visible et vigilant

Même si vous respectez le code de la route, le risque de collision est toujours présent.

  • Préparez-vous à vous arrêter pour les véhicules qui attendent aux panneaux d'arrêt, dans les allées ou sur les places de parking.
  • Soyez prêt à prendre des mesures d'évitement à l'égard des véhicules qui viennent de vous dépasser et qui risquent de tourner à droite.
  • Faites des signes de la main avant de tourner ou de changer de direction.

4. Rouler dans une position sûre

Roulez dans le même sens que la circulation afin d'être plus visible pour les conducteurs qui s'engagent sur une route ou qui changent de voie, notamment dans les scénarios suivants :

  • Dépasser un véhicule ou un autre vélo.
  • Se préparer à tourner à gauche à une intersection.
  • Lorsqu'une voie est trop étroite pour une bicyclette.
  • À l'approche d'un virage à droite.
  • Si la route est à sens unique avec deux voies ou plus.

Conditions générales de location

Inclus dans chaque location de vélo — merci de prendre connaissance des points suivants avant votre réservation.

1. Utilisation et entretien de l'équipement

Le client reconnaît et accepte qu'il a inspecté l'équipement et que celui-ci est en bon état et adapté à l'utilisation prévue.

2. La sécurité du client et des autres

Le cyclisme comporte des risques. Le client convient qu'en dépit de ces risques, il souhaite participer aux vacances et/ou louer et utiliser l'équipement, et accepte l'entière responsabilité pour : (a) de l'équipement ; et (b) de la sécurité du client et des autres.

3. Retours tardifs

Le client prendra soin de l'équipement de manière appropriée et raisonnable pendant la période de location et le restituera en bon ordre et en bon état à Bike Hire avant 19:30 à la date de restitution spécifiée dans le contrat, sauf accord contraire de Bike Hire. Les retours tardifs seront facturés au tarif journalier de location jusqu'à ce qu'ils soient restitués, à moins que des arrangements préalables n'aient été pris.

4. Compétence pour utiliser l'équipement

Le client garantit que toutes les personnes qui utiliseront l'équipement sont compétentes pour l'utiliser, qu'elles l'utiliseront de la manière dont il a été conçu, qu'elles suivront toutes les instructions de Bike Hire concernant l'utilisation et la sécurité de l'équipement, et qu'elles se conformeront à toutes les lois et obligations relatives à l'utilisation et au contrôle de l'équipement.

5. Aucune modification de l'équipement

Le client ne changera ni ne modifiera l'équipement sans l'accord de Bike Hire. Si le client change ou modifie l'équipement sans cet accord, ces changements ou modifications seront considérés comme des dommages, et la clause « Dommage ou perte » s'appliquera.

6. Dommage ou perte

Le client est seul responsable de tout dommage ou perte de l'équipement pendant la période de location. Le client informera Bike Hire immédiatement si l'équipement est endommagé ou perdu, et suivra toutes les instructions raisonnables de Bike Hire à ce sujet.

En cas de dommages : le client sera responsable et paiera à Bike Hire le coût total de toutes les réparations, y compris le coût du remplacement des pièces endommagées et de la main-d'œuvre nécessaire pour remettre l'équipement dans l'état où il se trouvait au début de la location. Bike Hire est seul habilité à déterminer raisonnablement : (a) si l'équipement a été endommagé pendant la période de location ; (b) si ces dommages dépassent l'usure raisonnable ; (c) l'étendue de ces dommages ; et (d) le coût total des réparations nécessaires.

En cas de perte : le client sera responsable et paiera à Bike Hire le coût total du remplacement de l'équipement.

7. Paiement

Pour les réservations de location uniquement, le paiement intégral est exigé lors de la réservation, via le système de réservation en ligne sécurisé.

Pour toutes les autres réservations, le client accepte de verser un acompte de 30 % à Bike Hire au moment de la réservation et le solde au moins 15 jours avant la date de début de la location : (a) à la réception de la demande de paiement via le système de réservation en ligne ; ou (b) par virement.

Le paiement de tout ou partie du prix total (y compris par carte de crédit) vaut acceptation des présentes conditions générales.

8. Modifications des réservations / Annulation

Si le service devient indisponible pour la période de location en raison de circonstances indépendantes de la volonté de Bike Hire (vol, incendie, tremblement de terre, dommages résultant d'une location antérieure...), Bike Hire fera tout son possible pour proposer une solution de remplacement appropriée. Si aucune solution appropriée ne peut être proposée, le client aura droit au remboursement intégral des sommes versées, déduction faite des frais déjà engagés par Bike Hire pour cette réservation.

⚠️ Aucun remboursement ne sera effectué en cas de retour anticipé, de prise en charge tardive, de non-présentation ou de changement d'avis.
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