CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

EURL GHULAM LAIQ – Location de vélos à la journée à Épernay

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la location de vélos proposée par EURL GHULAM LAIQ, dont le siège social est situé au 2 RUE DU 4 AOUT 1789 - 51370 - SAINT BRICE COURCELLES, immatriculée au RCS sous le statut EURL.

Article 2 – Acceptation des conditions

Toute réservation ou location de vélo implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes CGV. Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation écrite de l’entreprise, prévaloir sur les présentes.

Article 3 – Conditions de location

  • La location est réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). Les mineurs doivent être accompagnés d’un adulte responsable.

  • Une pièce d’identité valide sera exigée à chaque location.

  • Une caution sera demandée avant la mise à disposition des vélos :

    • 750 € par vélo électrique

    • 200 € par vélo classique

    • 150 € par vélo enfant

    • 400 € par vélo tandem

Article 4 – Durée de location

  • Les vélos sont loués à la journée, de 10:00 à 19h00.

  • Tout dépassement de l’horaire entraînera des frais supplémentaires au prorata de la journée.

Article 5 – Tarifs et paiement

  • Les tarifs journaliers sont consultables sur le site www.Bikehire.fr .

  • Le paiement se fait à la réservation des vélos en ligne.

  • Aucun remboursement ne sera effectué en cas de restitution anticipée du vélo.

Article 6 – Obligations du locataire

Le locataire s'engage à :

  • Utiliser le vélo de manière prudente, conformément au Code de la route.

  • Ne pas prêter, sous-louer ou céder le vélo.

  • Signaler tout incident, panne ou dommage immédiatement.

  • Restituer le vélo dans le même état qu’à la remise, propre et complet (antivol, casque, panier, etc.).

Article 7 – Responsabilité

  • Le locataire est pleinement responsable du vélo pendant toute la durée de la location.

  • En cas de dommages, perte ou vol, la caution pourra être utilisée pour couvrir les frais.

  • L'entreprise décline toute responsabilité en cas de blessure, accident, ou usage inapproprié du vélo.

  • La location n’est pas remboursable en cas de crevaison de pneu.

Article 8 – Assurance

Les vélos ne sont pas couverts par une assurance spécifique pendant la location. Il appartient au client de vérifier s’il est couvert par une assurance personnelle (responsabilité civile, multirisques, etc.).

Article 9 – Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par écrit dans un délai de 7 jours à l’adresse suivante :
EURL GHULAM LAIQ
2 rue du 4 aout 1789 - 51370 - SAINT BRICE COURCELLES
ou par email à bonjour@bikehire.fr.

Article 10 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents du ressort de Châlons-en-Champagne seront seuls compétents.

Article 11 – Zone de location

La location des vélos est autorisée uniquement dans une zone géographique définie selon la ville de départ :

- Depuis Épernay : rayon de 15 km maximum
- Depuis Reims : rayon de 15 km

Au-delà de ces zones, toute demande d’assistance (notamment en cas de crevaison, panne, ou récupération du vélo) fera l’objet d’une facturation supplémentaire*, calculée en fonction de la distance et du temps de déplacement.

Nous recommandons donc aux clients de respecter cette limite pour bénéficier d’un service optimal et inclus dans le cadre de leur contrat de location.

Article 12 – Tarifs des matériaux

Chambre à air : 15€
Pneu : 45€
Roue : 55€
Pédalier : 30€
Batterie : 350€
Chargeur de batterie : 50€
Panier : 25€
Casque : 20€
Selle : 35€

Toute pièces dégradés sera soumis à un diagnostique par un réparateur afin de déterminer le prix de la réparation.

Les prix indiqués n'inclus pas le déplacement en cas de dépannage.

Frais de nettoyage :

Nettoyage à eau HAUTE PRESSION* : 20€ (Vélo ayant emprunter des chemins hors route, non autorisée)
*Le nettoyage haute pression nécessite à notre équipe un déplacement en camion du vélo jusqu'à la station de lavage automobile.

Les frais de nettoyage sont facturés sans notification. Les frais de nettoyage s’appliquent lorsque le vélo présente des traces importantes de terre sèche ou humide nécessitant le nettoyage à haute pression.

Les frais de nettoyage inclus :

- Nettoyage à eau
- Nettoyage à main
- Dégraissage des éléments huileux
- 2 Séchages
- Graissage des éléments de transmission.

Article 13 – Annulation - Remboursement

L'annulation d'une réservation ce fait par e-mail à l'adresse suivante : bonjour@bikehire.fr
Toute annulation vous sera rembourser si votre demande d'annulation est effectuer 48 heures avant votre réservation.

En cas de modification de la date de réservation, votre réservation sera d'office non remboursable.